务可以帮助您吸引更多

喜欢的客户服务案例之一来自在坦帕机场等候时，作家兼企业家开玩笑地在推特上发帖，请他们带着一份牛排到纽瓦克机场与他见面。 莫顿餐厅的彼得·尚克曼在推特上发文，要求在纽瓦克机场降落时提供一份上等腰肉牛排。

吃一惊的是

的服务员在纽瓦克机场迎接了 ，并免费端上了 24 盎司的 牛排。如此优质的客户服务实属罕见（好吧，我现在不再拿牛排开玩笑了）。 虽然这个例子无疑是一项令人印象深刻的客户服务壮举，但您不必走这么极端才能让您的客户赞叹不已。

您可以自由地对策略进

行自己的调整，并让您的客户知道您有多 国家/地区电子邮件资料库 重视他们。 2. 不要只顾着卖 不要强迫客户购买，而要专注于为现有和潜在客户提供有价值的信息，帮助他们实现目标。在 WebFX，我们会发送电子邮件简报，其中包含一些提示，可帮助我们的订阅者从数字营销中获得更多收益。前几天，我们收到了这样的回复：通过电子邮件回复回复者收到的电子邮件通讯。

人们每天都会收到无数

封电子邮件，遇到数百条营销信息。 不要用更多的推销词轰炸他们，而是尝试向他们提供有助于他们业务的有价值的信息。这样，当他们准备做出购买决定时，他们就更有可能选择您的公司。这对您赢得客户忠诚度大有裨益。 当您真正关心您的客户时，他们将更有可能成为回头客。 3. 通过电子邮件保持联系 电子邮件营销是与现有和潜在客户保持联系并向他们提供有价值的个性化信息以鼓励客户忠诚度的绝佳方式。

例如您可以发送包含行业

最新动态和关键信息的电子邮件简报。您还可以 识别未知来电者的好处 在客户购买后通过电子邮件跟进他们并邀请他们评价他们的体验。 这是向客户表明您关心他们的需求并愿意尽一切努力确保他们在贵公司获得良好体验的绝佳方式。您还可以使用电子邮件发送优惠券或特别优惠，以激励重复购买。 4. 个性化营销 根据 调查，74% 的营销人员表示个性化可以提高客户参与度。

参与度更高的客户更有

可能对您的品牌保持忠诚。个性化营销并不一定很复杂。 首先称呼客户的名字。这似乎是一件轻而易举的事，但它对建立客户忠诚度大有裨益。更进一步，您可以使用个性化功能根据客户在您网站上的行为或购买历史记录发送电子邮件。 您还可以设置自动电子邮件，当客户采取某些行动时发送，例如购买或达到奖励计划的下一级别。