幸运的是,事实证明,增长黑客只是我多年来一直在做的事情的一个新术语,这个术语很好地体现了我真正相信的当今运营互联网业务的唯一正确方式。 那么——这是什么? 增长黑客基本上是一种促进互联网业务增长的方法和思维方式。 衡量一切 核心理念是衡量一切,并验证在实践中真正有效的方法——在产生付费客户并让他们留下来方面。它还模糊了营销、产品开发和业务分析之间以及设计、技术和财务之间的界限。 所有这一切的核心是转换。这是公主亲吻青蛙、青蛙变成王子的神奇时刻——或者更确切地说,是您的潜在客户第一次购买并变成付费客户的时刻。
这是衡量其他一切的“神圣”时刻
这也是渠道发挥作用的地方,即潜在客户需要采取的步骤才能达到转化的时刻。 他们需要点击您的广告 他们需要从您的网站快速了解您在做什么 他们需要点击注册按钮 – 或 者 俄罗斯 WhatsApp 号码列表 可能只是留下电子邮件地址 – 以允许您开始约会序列。 他们需要完成注册。 他们需要了解您的价值,并可能利用您的服务。 在每一步中,您都会失去很大一部分潜在客户,因为他们没有得到它,花了太长时间,他们不知道在哪里点击,他们不明白这对他们有什么好处,他们得到“错误的感觉”,他们被其他事情分散了注意力等等。 每个小复选框、按钮的颜色和形状以及措辞都会影响进入渠道下一步的潜在客户的百分比以及最终的转化量。 Optimizely 等服务可以帮助您进行所谓的 A/B 测试,即您在网站上进行实验,看看这种或那种颜色、文本、图像或设计是否为您带来了更多或更少的转化。
您还可以使用费测量大量内容
或使用功能强大的软件工具,例如 Tableau(它允许您在任何地方分析任何数据,就像在 Excel 中一样)或在线服务,例如 如果您营销(或任何其他类型的在线营销),如果您没有将转化定义为人们成为付费客户,那么您就是在浪费金钱。 在Sonetel,我们过去以“转化”来衡量注册,但当我们改为以转化来衡量付款时,我们发现我们之前支付的90%的点击都被浪费了,并且从未产生任何购买。 再营销 和许多其他公司都提供称为再营销或重定向的服务。 这基本上意味着您可以 或全球数百万个博客上展示您的业务广告,但仅限于访问过您的网站但未购买任何商品的用户。 这是通过在您的网站上添加来自任一提供商的一些代码,然后定义在过去 30 天内访问过您的网站但未购买任何东西的每个人都应该看到您的广告来实现的。 如果做得正确的话,这是非常有效的。