2021 年 12 月 6 日 热门文章 随着在线业务的规模不断扩大，消息应用程序（例如 WhatsApp 业务）的使用也在增加。客户往往希望仅通过订购即可获得服务或交易。另一方面，UMKM 所有者还希望能够展示他们的产品并直接通过与客户的对话接收订单。
而规模较大的企业主也希望有
安全可靠的通信基础设施来与客户进行通信。此前，WhatsApp 曾宣布，每天有超过 1.75 亿人向 WhatsApp Business 帐户 韩国 WhatsApp 号码数据 发送消息。 此次应用程序宣布，每天有超过 1 亿条 WhatsApp 消息从使用 WhatsApp Business API 服务的企业发送。
WhatsApp 在周四（2021 年 4 月 29 日）的官方声明中表示：“许多人喜欢使用 WhatsApp 作为与企业沟通的方式，我们将继续努力提供更多功能，让他们的沟通体验变得更好。” ）。
其中之一是WhatsApp上的购物车功能
用户可以从目录中查看可用的产品，选择所需的产品，并直接以消息的形式发送给企业主。
短短几个月内，该功能已成为通过 WhatsApp 购物的用户最喜欢的功能之一。事实上，自该功能发布以来，用 EF 领先 户已在 WhatsApp 上发送了超过 500 万个购物车，以将订单交付给企业。 与此同时，WhatsApp 承认经常从世界各地的许多 UMKM 参与者那里听到，Facebook 和 Instagram 是他们的“店面”，而 WhatsApp 是一个沟通、回答客户问题和进行交易的地方。
