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而主要关注公司销售和客户

服务部门将使用的客户数据。ERP 通过帮助公司制定计划,以便能够在与财务和管理相关的所有领域优化利用资源,从而提高公司的业务绩效。CRM 还可以通过公司与潜在客户和现有客户之间的关系来帮助公司的业务增长。

将管理和分析整个客户生命

期中的每一次客户交互和数据,旨在改善公司与客户的业务关系,从而使公司获得客户忠诚度。 了解了 ERP 和 CRM 之间的差  比利时 WhatsApp 号码数据  异和相似之处后,哪个对于提高公司业务绩效更有效。目前,几乎每个正在发展的企业,从中小型企业到大型企业,最终都会需要两个系统,即ERP和CRM。

如果公司只需要CRM功能,不需要简化财务和物流等其他领域的业务运营,那么CRM软件可能是正确的选择。

然而另一方面如果公司未来

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需要CRM以外的工作流程解决方案,则可以考虑ERP,因为这两个系统具有相互关联的业务流程,并且通常公司同时实施两个系统,即ERP和ERP。

使用技术可以提高效率,减少人为错误。但在我们实施该技术之前,我们必须进行BPR。如果我们首先进行 BPR,我  EF 领先  们可以即兴发挥并解决当前业务流程的任何问题,并且随着对当前业务流程的更多了解,我们可以确保实施成功。

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